荊州天然氣為了響應(yīng)國家政策“便民服務(wù)”，以及近幾年疫情反復(fù)“少接觸，不聚集，少流竄”原則，攜手西安奧楓軟件，為用戶提供線上繳費線下自助寫卡，做到用戶足不出戶，就能購氣。

奧楓軟件為荊州市天然氣公司提供的POS終端繳費售氣業(yè)務(wù)于2020-02-14號投入使用，由燃氣公司組織工作人員與用戶、物業(yè)等人員，宣傳如何使用。

疫情期間，荊州市天然氣公司緊急抽調(diào)36名員工，每天組成6個小組帶上寫卡圈存機和方便面、礦泉水，走進封閉管理小區(qū)，為居民用戶辦理繳費寫卡圈存業(yè)務(wù)。

    該公司上門服務(wù)期間已為上百個小區(qū)，近萬戶居民用戶辦理了繳費充值和寫卡圈存業(yè)務(wù)。深受用戶好評。